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Das Onlinemagazin

CONTORA OFFICE SOLUTIONS BLOG

Persönliche Betreuung: Wie CONTORA Office Solutions Kunden unterstützt

GESCHRIEBEN VON Lars Henckel
Persönliche Betreuung: Wie CONTORA Office Solutions Kunden unterstützt
13:00
12.03.2026

CONTORA Office Solutions steht für “The Finest Art of Working” – arbeiten auf höchstem Niveau. Dieser Anspruch zeigt sich auch in unserer Kundenbetreuung: In unseren Premium-Office-Centern dürfen Sie maßgeschneiderte Bürolösungen mit persönlicher Betreuung auf allen Ebenen erwarten, statt bloßer Standardlösungen. Erfahren Sie, wie wir Sie individuell unterstützen, um gemeinsam die beste Basis für Ihren geschäftlichen Erfolg zu schaffen.

In unserem Beitrag “Welches Office Center passt zu Ihrem Unternehmen” haben wir Ihnen 5 wichtige Qualitätsmerkmale vorgestellt, auf die es bei der Wahl des richtigen Office Centers ankommt:

  • ein optimales Preis-Leistungs-Verhältnis
  • flexibel, variabel und individuell buchbare Bürolösungen
  • ein Standort in Top-Lage
  • repräsentative Büros und Konferenzräume
  • hochwertige Büroservices, die Sie effektiv in Ihrer Arbeit unterstützen

Ein weiterer Aspekt, der maßgeblich dazu beiträgt, dass Ihr Unternehmen optimal von einem Office Center profitiert, ist eine persönliche Kundenbetreuung, die Sie individuell nach Ihrem Bedarf unterstützt. In den CONTORA Office Solutions Centern dürfen Sie eine ebensolche persönliche Betreuung erwarten: Gerne unterstützen unsere Mitarbeitenden Sie auf allen Ebenen, von der Wahl der passenden Bürolösung bis zum hochwertigen Büroservice.

Wodurch zeichnet sich die persönliche Kundenbetreuung bei CONTORA Office Solutions aus?

Bei CONTORA Office Solutions gilt das Prinzip der Customer Centricity: Als inhabergeführtes Unternehmen legen wir höchsten Wert auf Kundennähe und unterscheiden uns so von anonymen Großkonzernen. Wir optimieren unsere CONTORA Office Solutions Center kontinuierlich am Kundenbedarf und können dank kurzer Entscheidungswege jederzeit flexibel auf Kundenwünsche eingehen. Eine persönliche Rundum-Betreuung unserer Kunden ist ein Grundpfeiler unserer Philosophie und unseres Anspruchs, Ihnen stets “The Finest Art of Working” zu ermöglichen.

Unternehmensberatung im Office Center: Das perfekte Büro finden

Das richtige Büro und die richtige Geschäftsadresse sind ganz wesentliche Erfolgsfaktoren für Ihr Unternehmen. Für die Wahl des passenden Standorts und Büros braucht es daher gute Beratung – das gilt noch einmal verstärkt, wenn Sie ein Unternehmen gründen und Ihr Start-up erfolgreich aufbauen möchten.

In den CONTORA Office Solutions Centern bieten wir eine individuelle und persönliche Unternehmensberatung durch unser kompetentes Vertriebsteam an – natürlich vollkommen unverbindlich und kostenlos. Denn nur mit einer Bürolösung auf Maß, die individuell auf den Bedarf Ihres Unternehmens abgestimmt ist, profitieren Sie von optimalen Rahmenbedingungen für Ihren geschäftlichen Erfolg. Mit einfachen Standardlösungen fallen dagegen meist vermeidbare Kosten an, die Sie besser in das Wesentliche investieren könnten: Die Entwicklung Ihres Unternehmens.

Tipp: Auch mit unserem Konfigurator kommen Sie jederzeit ganz einfach in nur wenigen Schritten zu einer perfekt auf Ihren Bedarf zugeschnittenen Bürolösung.

Die modernen Bürolösungen unserer CONTORA Office Solutions Center sind flexibel, variabel und individuell buchbar. Sie müssen kein Gesamtpaket buchen, sondern entscheiden selbst, was Ihr Unternehmen wirklich braucht. Ihr Büro im Office Center mieten Sie als mobiles Büro frei nach Ihrem Bedarf für einzelne Stunden, Wochen, oder Monate und agieren dank des Pay-per-Use-Prinzips absolut kosteneffizient. Bei Bedarf können Sie jederzeit einen repräsentativen Konferenzraum hinzubuchen.

Sie arbeiten in stilvollen Büros und Konferenzräumen, die mit hochwertiger Einrichtung, modernster Technik und schnellem Internet dank Glasfaser überzeugen. Sie profitieren von einem rundum professionellen Arbeitsumfeld, das konzentriertes Arbeiten fördert und Ihr Unternehmen bei einem Business Meeting im besten Licht präsentiert. Für Ihre professionellen Online-Meetings steht Ihnen jederzeit ein hochwertiges Videokonferenzsystem mit Übertragung in bester 4K-Qualität zur Verfügung.

Sie finden unsere CONTORA Office Solutions Center an exklusiven Geschäftsadressen in bester Lage der beliebtesten deutschen Wirtschaftsstandorte: Berlin, München, Frankfurt/Main, Hamburg, Düsseldorf und Stuttgart. Jeder unserer Standorte verfügt über wertvolle Standortvorteile, von denen Ihr Unternehmen erfolgssteigernd profitieren kann. In einem persönlichen Beratungsgespräch finden wir gemeinsam mit Ihnen den perfekten Standort für Ihr Unternehmen und Ihre Branche.

Gerne beraten wir Sie auch zu zahlreichen Aspekten rund um die Firmengründung, wenn Sie gerade ein Start-up gründen. Wir bieten einen Anwalts- und Notarservice und unterstützen Sie etwa bei Behördenformalitäten, damit bei Ihrer Gründung und der Registrierung im Handelsregister alles reibungslos und schnellstmöglich abläuft.

Persönliche Betreuung durch hochwertige Büroservices

In den CONTORA Office Solutions Centern profitieren Sie von der persönlichen Betreuung durch unseren First-Class-Büroservice: Auf Wunsch unterstützen unsere Mitarbeitenden Sie mit einem Telefonservice, Sekretariatsservice und Concierge-Service effektiv in Ihrer Arbeit. So bleibt Ihnen mehr Zeit, um sich auf das Wesentliche zu fokussieren: Ihr Kerngeschäft. Auch bei unseren hochwertigen Bürodienstleistungen gilt das Pay-per-Use-Prinzip: Die Abrechnung erfolgt nutzungsbasiert im fairen Drei-Minuten-Takt.

Sie lernen unsere freundlichen Mitarbeitenden vor Ort in unseren CONTORA Office Solutions Centern persönlich kennen und können jederzeit individuelle Absprachen zu unseren Büroservices treffen – wir gehen gerne flexibel auf Ihre Wünsche ein und stimmen unseren Service auf Ihr Business ab.

Hinweis: Bei CONTORA Office Solutions legen wir höchsten Wert auf Diskretion sowie Datenschutz und DSGVO-Konformität. Sie können sich stets auf die Zuverlässigkeit und die absolute Verschwiegenheit unserer geschulten Mitarbeitenden verlassen.

Hochwertiger Telefonservice bei CONTORA Office Solutions

Unser freundlicher Telefonservice nimmt Ihre Anrufe in Ihrem Firmennamen professionell für Sie entgegen – auf Wunsch auch rund um die Uhr. So können Sie sich ungestört auf Ihre Arbeit oder ein wichtiges Meeting konzentrieren und sind dennoch permanent erreichbar.

Unsere geschulten Mitarbeitenden beantworten und koordinieren Ihre Anrufe persönlich und kompetent, ganz ohne Call-Center-Charakter, und berücksichtigen dabei auch Ihre Corporate Identity und Unternehmenskultur. Auch Anrufe von Ihren Geschäftspartnern aus dem Ausland werden von unserem mehrsprachigen Telefonservice professionell beantwortet.

Die Mitarbeitenden unseres Telefonservices sind mit Ihrem Unternehmen und Ihren Produkten vertraut, damit sie Ihre Kunden bei akuten Fragen und Problemen kompetent betreuen können. Auf Wunsch nimmt unser Telefonservice sämtliche telefonischen Bestellungen für Sie entgegen oder koordiniert anhand Ihres Terminkalenders die Terminvergabe. Wenn ein Geschäftspartner Sie persönlich sprechen möchte, stellen wir den Anruf, wenn möglich, sofort zu Ihnen durch. Alternativ werden Nachrichten aufgezeichnet und an Sie weitergeleitet oder wir vereinbaren einen Rückruf oder einen Gesprächstermin.

Qualifizierter Sekretariatsservice im Office Center

Unser zuverlässiger und diskreter Sekretariatsservice unterstützt Sie bei zahlreichen administrativen Aufgaben, bei der perfekten Büroorganisation und bei Ihrer gesamten Bürokommunikation. Unsere Mitarbeitenden nehmen Ihre Geschäftskorrespondenz für Sie entgegen und leiten diese vorsortiert an Sie weiter.

Gerne unterstützen unsere qualifizierten Mitarbeitenden Sie auch bei der Vorbereitung und Durchführung Ihrer effektiven Business-Meetings oder virtuellen Meetings – vom Buchen des perfekten Konferenzraums für Ihren Anlass, über das Organisieren eines erstklassigen Caterings und das Bereitstellen von Getränken, bis zur Protokollführung während des Meetings.

Exklusiver Concierge-Service mit DeepService für mehr Effizienz

Unser freundlicher Concierge-Service ist nicht nur für Ihre persönliche Rundum-Betreuung zuständig, sondern auch für eine erstklassige Betreuung Ihrer Geschäftspartner. Bei einem Geschäftstreffen nehmen unsere Mitarbeitenden Ihre Gäste persönlich für Sie in Empfang, begleiten sie zu Ihrem Büro oder Konferenzraum und bieten auf Wunsch bereits Getränke an. So hinterlassen Sie einen rundum positiven ersten Eindruck.

Mit DeepService, also einem umfassenden Serviceangebot, geht der Concierge Service von CONTORA Office Solutions jedoch weit über einen bloßen Büroempfang hinaus. Unsere Concierges übernehmen zahlreiche Aufgaben für Sie, die Ihnen den Arbeitsalltag erleichtern, und erfüllen Ihnen fast jeden Wunsch: Gerne reservieren wir Ihnen etwa einen Tisch im Restaurant, wenn Sie ein erfolgreiches Geschäftstreffen mit einer Einladung zum gemeinsamen Essen abrunden möchten. Oder wir organisieren Ihnen Karten für Veranstaltungen, etwa für einen Messe- oder Museumsbesuch oder für das Theater oder die Oper.

Auch außergewöhnliche Kundenwünsche, Karten für eigentlich ausverkaufte Veranstaltungen oder Last-Minute-Reservierungen können durch unseren außerordentlich gut vernetzten Concierge-Service häufig erfüllt werden.

Das umfassende Serviceangebot unseres Concierge-Services inklusive DeepService und wie Sie durch die persönliche Betreuung eine deutliche Effizienzsteigerung erzielen können, haben wir in unserem Beitrag “Effizienzsteigerung durch Concierge-Service für Ihr Büro” ausführlich für Sie besprochen.

Karriere und Ausbildung bei CONTORA Office Solutions

Freundlichkeit, ein rundum seriöses Auftreten und höchste Serviceorientiertheit haben für die qualifizierten Mitarbeitenden unserer CONTORA Office Solutions Center höchste Priorität. Eine kundenorientierte Arbeitsweise, ein ausgeprägter Servicegedanke und Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen bilden für uns zentrale Einstellungskriterien.

Gleichzeitig wissen wir, wie wichtig ein hervorragendes Arbeitsklima und ein Umgang auf Augenhöhe sind. Denn die interne Atmosphäre strahlt immer auch nach außen und trägt so maßgeblich zu einer stets freundlichen, kompetenten und serviceorientierten Kundenbetreuung bei.

Bei CONTORA Office Solutions beginnt soziale Verantwortung daher bei unseren Mitarbeitenden: Gleichberechtigung, die aktive Förderung der Gesundheit am Arbeitsplatz und flexible Arbeitszeitmodelle für eine gesunde Work-Life-Balance spielen für uns eine zentrale Rolle. Mit der CONTORA University bieten wir zudem ein eigenes Weiterbildungsprogramm, das allen im Team die Möglichkeit zur Weiterbildung bietet.

Um dem Fachkräftemangel aktiv vorzubeugen und Ihnen stets das bestmögliche Serviceerlebnis garantieren zu können, bieten wir bei CONTORA Office Solutions regelmäßig eine Berufsausbildung für Kaufleute im Büromanagement sowie ein Duales Studium zum Bachelor of Arts in Business Administration an.

Hinweis: Sie haben Interesse, unser Team zu verstärken und mit uns die Weichen für Ihre berufliche Zukunft zu stellen? Ob Karriere oder Ausbildung – sprechen Sie uns einfach an, wir freuen uns auf Sie!

Fazit zur persönlichen Kundenbetreuung bei CONTORA Office Solutions

In den CONTORA Office Solutions Centern dürfen Sie eine persönliche Rundum-Betreuung statt Standardlösungen erwarten. Als inhabergeführtes Unternehmen legen wir höchsten Wert auf Kundennähe und optimieren unsere Premium-Office-Center kontinuierlich am Kundenbedarf. Mit einer individuellen Unternehmensberatung im Office Center und hochwertigen Büroservices unterstützen wir Sie dabei, die besten Rahmenbedingungen für Ihren unternehmerischen Erfolg zu erzielen.

Wir unterstützen Sie durch persönliche Beratung dabei, den richtigen Standort und das richtige Büro für Ihr Unternehmen und Ihre Branche zu finden. Indem unser First Class-Service Sie effektiv in Ihrer Arbeit unterstützt, können Sie eine deutliche Effizienzsteigerung erzielen. Dank des Pay-per-Use-Prinzips agieren Sie stets kosteneffizient.

Freundlichkeit und eine kundenorientierte Arbeitsweise haben für unsere qualifizierten Mitarbeitenden oberste Priorität. Wir stehen Ihnen als persönliche Ansprechpartner zur Verfügung und gehen gerne flexibel auf individuelle Wünsche ein. Sie möchten mit Ihrem Unternehmen von der Kundennähe in unseren CONTORA Office Solutions Centern profitieren? Dann sprechen Sie uns einfach an – wir sind gerne für Sie da.

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